Політика використання файлів cookie

1. Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні або планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит, що покращує ваш досвід використання сервісу nestorvin.

2. Як ми використовуємо файли cookie

У сервісі nestorvin ми використовуємо файли cookie для наступних цілей:

• Забезпечення безпеки вашого облікового запису
• Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
• Персоналізація харчових рекомендацій
• Аналіз використання сервісу для його покращення
• Надання релевантного контенту та пропозицій

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

3.1 Необхідні файли cookie

3.2 Функціональні файли cookie

3.3 Аналітичні файли cookie

3.4 Маркетингові файли cookie

4. Сторонні файли cookie

Наш сервіс може використовувати файли cookie від третіх сторін для покращення функціональності:

4.1 Google Analytics

• Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
• Покращення функціональності сервісу
• Оптимізація продуктивності

4.2 Платіжні системи

• Безпечна обробка платежів
• Захист від шахрайства
• Збереження налаштувань оплати

4.3 Сервіси підтримки

• Чат-боти для швидкої допомоги
• Система тікетів підтримки
• База знань та FAQ

5. Управління файлами cookie

5.1 Налаштування в браузері

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера:

5.2 Налаштування в сервісі

У вашому профілі nestorvin ви можете налаштувати:

• Дозвіл на аналітичні файли cookie
• Персоналізацію контенту
• Маркетингові повідомлення
• Збір статистики використання

6. Вплив відключення файлів cookie

7. Мобільні додатки

У майбутніх мобільних додатках nestorvin ми можемо використовувати аналогічні технології для збору даних, включаючи ідентифікатори пристроїв та аналітичні SDK. Про це буде додатково повідомлено в умовах використання додатку.

8. Безпека файлів cookie

Для забезпечення безпеки ваших даних ми:

• Використовуємо шифровані з'єднання (HTTPS)
• Регулярно оновлюємо методи захисту
• Обмежуємо термін дії файлів cookie
• Не зберігаємо чутливу інформацію в cookie
• Проводимо регулярний аудит безпеки

9. Дітей та файли cookie

Наш сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Ми не збираємо свідомо файли cookie від дітей віком до 18 років. Якщо ви виявили, що дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами для її видалення.

10. Зміни в політиці cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю політику використання файлів cookie для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

11. Міжнародні передачі

Деякі файли cookie можуть передаватися та оброблятися в країнах поза межами України. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту цих даних згідно з міжнародними стандартами.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашого використання файлів cookie або ви хочете здійснити свої права щодо ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.