Політика конфіденційності

1. Загальні положення

nestorvin (далі - "Ми", "Наш сервіс") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при користуванні нашим сервісом планування харчування. Ця політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

2. Дані, які ми збираємо

2.1 Персональна інформація

• Ім'я та прізвище
• Електронна адреса
• Вік та стать
• Фізичні параметри (зріст, вага)
• Цілі щодо харчування та здоров'я

2.2 Медична інформація

• Алергії та харчові непереносимості
• Обмеження в харчуванні
• Рівень фізичної активності
• Хронічні захворювання (за вашим бажанням)

2.3 Дані використання сервісу

• Харчові вподобання та уподобання
• Історія створених планів харчування
• Прогрес досягнення цілей
• Взаємодія з контентом сервісу

3. Як ми використовуємо ваші дані

3.1 Основні цілі

• Створення персоналізованих планів харчування
• Адаптація рецептів під ваші потреби та обмеження
• Відстеження прогресу та корекція рекомендацій
• Надання консультацій з харчування

3.2 Покращення сервісу

• Аналіз ефективності планів харчування
• Розробка нових функцій та можливостей
• Покращення алгоритмів персоналізації
• Проведення наукових досліджень (в анонімізованому вигляді)

4. Захист ваших даних

4.1 Технічні заходи

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Захищене зберігання в хмарних сервісах
• Регулярне резервне копіювання
• Багаторівневий контроль доступу

4.2 Організаційні заходи

• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Навчання персоналу з питань конфіденційності
• Регулярний аудит безпеки
• Угоди про нерозголошення з усіма співробітниками

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою явною згодою
• Для надання медичних консультацій (тільки сертифікованим дієтологам)
• Для обробки платежів (фінансовим партнерам)
• У випадку правових вимог або для захисту наших прав

6. Файли cookie та аналітика

Наш сервіс використовує файли cookie для покращення функціональності та збору аналітичних даних. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки даних
• Портативність даних
• Заперечення проти обробки даних

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.

9. Дані неповнолітніх

Наш сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей віком до 18 років без згоди батьків або опікунів.

10. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися в серверах, розташованих поза межами України. Ми забезпечуємо належний рівень захисту даних відповідно до міжнародних стандартів безпеки.

11. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або через повідомлення в сервісі.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 календарних днів.